Bezahlung & Versand
BEZAHLUNG
Derzeit können Sie bei uns mit folgenden Zahlungsoptionen innerhalb Deutschlands zahlen:
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Banküberweisung (normale Banküberweisung oder Online-Überweisung, Laufzeit je nach Bank 1-5 Tage)
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Sofortüberweisung (Überweisung über unser Shopsystem, wie eine Online-Überweisung, doch wir erhalten eine sichere Nachricht vom System, dass wir das Geld erhalten werden) Sie brauchen dafür kein Anmeldung wie bei Paypal oder ähnlichen Systemen. Die Bestellung wird gleich zum Versand freigegeben, nachdem wir die Sofortüberweisungsbestätigung erhalten haben. Wenn Sie mehr über das Sofortüberweisungssystem wissen möchten, klicken Sie bitte hier.
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PayPal (Onlinezahlung durch PayPal-Account) Laufzeit: Zahlung erfolgt meist sofort, manchmal wird die Zahlung von PayPal geprüft, dann dauert etwas länger. Bitte beachten Sie: Sollte die Zahlung per PayPal über unser Shopsystem mal nicht möglich sein, senden Sie bitte das Geld einfach manuell an unsere eMail-Adresse germanwear@yahoo.de und geben dabei Ihre AuftragsID an, damit Ihre Zahlung dem Kauf zugeordnet werden kann.
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Kreditkarte (Onlinezahlung per Kreditkarte) Laufzeit: Zahlung erfolgt sofort, Ware wird sogleich versendet.
VERSAND
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Nach Zahlungseingang auf unserem angegebenen Konto versenden wir Ihre Ware in der Regel am selben Tag bzw. innerhalb von 2 Werktagen via GLS, DHL oder POST. Sie erhalten eine E-Mail als Versandbestätigung.
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Derzeit versenden wir mit 2 großen Versandunternehmen, nämlich der GLS und der DHL. Für die meisten Zielländer (auch innerhalb Deutschlands) können Sie sich das Versandunternehmen während Ihrer Bestellung aussuchen. Bitte beachten Sie dabei aber die unterschiedlichen Kosten.
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Im Normalfall ist die Ware nach Bestelleingang für Sie reserviert (Ausnahme: die Ware sollte noch während Ihres Bestellvorgangs ausverkauft sein, weil nur noch wenige Exemplare des Artikels an jenem Tag vorhanden waren) und kann auch schnell versendet werden.
Senden Sie uns daher eine Kopie Ihres Überweisungsbelegs per eMail oder Fax, wir versenden dann die Ware zur nächsten Möglichkeit.
LIEFERZEIT:
Bitte bedenken Sie, dass eine Banküberweisung bis zu fünf Werktage dauert. Die Laufzeit eines Pakets ist von Land zu Land unterschiedlich. Kalkulieren Sie diese Laufzeit mit ein. Befindet sich ein Wochenende oder ein Feiertag dazwischen, so verlängert sich die Laufzeit dementsprechend.
Hinweise für Käufer aus der Schweiz und generell Käufern aus nicht-EU-Ländern:
Bitte denken Sie daran, genug Geld zu überweisen, damit alle Gebühren getilgt sind (auch die von unserer Seite) Die besten Methoden sind PayPal oder Moneybookers (Kreditkartenzahlung). Bitte senden Sie uns also lieber mit PayPal oder Moneybookers das Geld.
VERSANDKOSTEN:
Kostenloser Versand (ab 40€ warenwert) für innland
*Für alle Artikel Sie in einen Warenkorb zusammenfassen garantieren Wir einmal Porto+Versandkosten.
VERSANDKOSTEN FÜR DIE RÜCKSENDUNG (nur bei Kauf per Vorkasse):
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Bei Rücksendungen aus Deutschland erstatten wir nur bei einer kompletten Rücksendung der Bestellung die Hinsendekosten, bei einem Warenwert über 40 Euro auch die Rücksendekosten.
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Bei Rücksendungen aus dem Ausland (EU- sowie auch Nicht-EU-Länder) erstatten wir ebenfalls nur bei kompletter Rücksendung der Bestellung die Hinsendekosten, die Rücksendekosten hat in jedem Fall der Kunde selbst zu tragen.
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ACHTUNG: Bei Kauf auf Rechnung erstatten wir KEINE Versandkosten!
Expressversand/Schnellversand:
Sie brauchen eilig die bestellte Ware und wissen nicht wie?
Ja! Eine 24 Stunden Lieferung ist möglich! Lesen Sie hier, wie!
Hier ein Leitfaden, damit Sie wissen, wie Sie am schnellsten an Ihre Ware kommen:
Sie können wählen zwischen a. Garantierter Zustellung am nächsten Werktag und b. Schnellste Zustellung der Ware innerhalb der nächsten 1-3 Werktage (98%ige Chance, dass die Ware am nächsten Tag ankommt, aber ohne Garantie)
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Expressversand: hierbei erhalten Sie die Ware direkt am Folgetag nach Eingang Zahlung, und zwar garantiert. Dieser Service wird von DHL angeboten kostet 10 Euro extra und ist nur von Mo-Do möglich. Bestellungen die mit der Option ‚Expressversand‘ am Freitag eingehen und auch gezahlt werden, werden erst Montags versendet.
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Samstagslieferung: Samstagslieferungen sind nur nach vorheriger Absprache (eMail bzw. besser Telefon zw. 9.30 Uhr und 11 Uhr) und gegen Zusatzgebühren möglich.
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Normaler Schnellversand: hierbei wir Ihnen die Ware innerhalb der nächsten 1-3 Werktage nach Zahlungseingang (bzw. bei Nachnahme nach Bestelleingang und bei normaler Banküberweisung mit Beleg) zugestellt. Dies ist immer von Mo-Fr möglich.
Sie müssen dazu keine spezielle Versandoption wählen (Ausnahme Nachnahmeversand), es kommt hier nur auf folgende Zahlungsoptionen an:
- Sofortüberweisung
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per Kreditkarte
- normale Bank- oder Onlineüberweisung, wenn Sie uns rechtzeitig einen gültigen Überweisungsbeleg im .pdf, .jpg oder .jpeg Format oder als Screenshot per eMail oder Fax zusenden leider keine als Text in die eMail eingefügten Informationen akzeptieren können) (bitte beachten Sie, dass wir aus Sicherheitsgründen
GENERELL GILT:
Bitte beachten Sie: unser täglicher Druck- und Annahmeschluss für Bestellungen ist um 12 Uhr, damit die Ware noch am gleichen Tag versendet werden kann. Alle Bestellungen, die bis dahin eingegangen sind und bezahlt wurden (bzw. bei Nachnahme der registrierte Bestelleingang und bei normaler Banküberweisung der Eingang des Belegs bei uns) werden noch am selbigen Tag versendet. Bei Expressversand erhalten Sie die Ware am nächsten Tag, bei normalen Versand stehen die Chancen zu ca. 98%, dass die Ware am nächsten Werktag zugestellt wird, ansonsten am übernächsten Tag nach Versand.
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